Pour devenir de bons conseillers en images pour leurs clients, les élèves de 1re Bac Métiers du Commerce et de la Vente (MCVA) du Lycée professionnel Fénelon Notre-Dame de La Rochelle se sont d’abord questionnés sur eux-mêmes : quelle est ma morphologie ? Quelles sont les couleurs qui s’accordent parfaitement à mon teint ?
À partir d’un schéma des morphologies et d’une palette de couleurs correspondant aux collections printemps-été et automne-hiver, les jeunes ont commencé à remplir une fiche client détaillée. La prochaine étape de cet atelier sera de repérer les coupes les mieux adaptées à telle ou telle morphologie et les usages (tenue pour un entretien d’embauche ou pour les loisirs ou pour un départ en vacances…). Ainsi, dans une situation réelle de vente, nos lycéens seront capables de recommander à un client ou à une cliente les vêtements qui mettront en valeur sa silhouette et lui permettront de camoufler les petits défauts. Ils pourront également dénicher les accessoires qui complèteront la tenue.
Le conseil en image ou relooking est plus qu’un service requis dans la relation clientèle : c’est la première étape pour que chacun puisse libérer son potentiel.